Des propositions que votre client veut signer.

1. 01 Résumé exécutif 03
2. 02 Contexte et objectifs 04
3. 03 Approche proposée 05
4. 04 Portée & livrables 06
5. 05 Échéancier 07
6. 06 Équipe du mandat 08
7. 07 Conditions générales 09
8. 08 Pourquoi nous 10
9. 09 Investissement et prochaines étapes 11
10. 10 Prêt à aller de l’avant ? 12

Plastiformes Beauce traverse une période de forte croissance où chaque départ coûte cher : ce mandat met en place une stratégie de rétention mesurable, ancrée dans la réalité de votre plancher de production.

• Diagnostic fondé sur les données Sondage d’engagement, entrevues ciblées et analyse de vos indicateurs RH pour identifier les vraies causes de roulement — pas les symptômes.
• Plan d’action priorisé Une feuille de route 12 mois, chiffrée et séquencée, que votre comité de direction peut approuver dès la présentation.
• Accompagnement jusqu’aux résultats Douze semaines aux côtés de vos gestionnaires pour implanter les pratiques et mesurer les progrès, sans alourdir vos opérations.

Avec 140 employés et un carnet de commandes en croissance de 22 %, votre enjeu n’est plus de recruter : c’est de garder. Un roulement de 28 % en production fragilise vos délais et épuise vos chefs d’équipe.

• Réduire le roulement en production Ramener le taux de roulement sous la barre des 15 % d’ici 12 mois en agissant sur les irritants identifiés au diagnostic.
• Outiller les chefs d’équipe Donner à vos huit chefs d’équipe des pratiques concrètes de reconnaissance, de rétroaction et d’intégration des nouveaux.
• Structurer l’expérience employé Bâtir un parcours clair, de l’accueil au développement des compétences, aligné sur votre convention collective.

Une démarche en quatre temps, transparente et rythmée, où chaque étape valide la suivante — vous gardez le contrôle du mandat du début à la fin.

• Cadrage Nous alignons les attentes, le calendrier et les accès dès la première semaine, avec votre comité RH comme point d’ancrage.
• Réalisation Sondage, entrevues et analyse documentaire menés en parallèle, avec des points d’étape hebdomadaires de 30 minutes.
• Proposition Présentation des constats et de la stratégie de rétention à votre direction, avec scénarios chiffrés et gains attendus.
• Suivi Accompagnement de l’implantation pendant 12 semaines : coaching des chefs d’équipe, ajustements et tableau de bord de progression.

Trois blocs de services complémentaires, du diagnostic à l’implantation — chacun livre un résultat concret et utilisable immédiatement.

• Diagnostic organisationnel et sondage d’engagement Sondage bilingue auprès des 140 employés, 12 entrevues ciblées, analyse du roulement et rapport de constats priorisés.
• Stratégie de rétention et plan d’action 12 mois Feuille de route chiffrée : rémunération globale, reconnaissance, horaires, parcours d’intégration et indicateurs de suivi.
• Accompagnement à l’implantation — 12 semaines Coaching des chefs d’équipe, implantation des pratiques prioritaires et tableau de bord mensuel de rétention.

Un mandat de dix semaines, du lancement à la remise du plan — puis douze semaines d’accompagnement pour transformer les recommandations en résultats.

1. Étape 01 Semaine 1 Lancement Rencontre de démarrage avec la direction et le comité RH : objectifs, calendrier, communication interne du mandat.
2. Étape 02 Semaines 2-3 Collecte Sondage d’engagement déployé en usine et au bureau; entrevues individuelles avec employés clés et chefs d’équipe.
3. Étape 03 Semaines 4-6 Analyse Croisement des données du sondage, des entrevues et de vos indicateurs RH; identification des leviers à fort impact.
4. Étape 04 Semaines 7-8 Présentation Remise du diagnostic et de la stratégie de rétention au comité de direction, avec plan d’action priorisé et chiffré.
5. Étape 05 Semaines 9-10 Transition Planification de l’implantation : responsables, échéances, indicateurs — et démarrage de l’accompagnement de 12 semaines.

Deux conseillères seniors qui connaissent le secteur manufacturier — et qui seront sur le terrain, pas seulement dans les rapports.

• Responsable du mandat Catherine Vaillancourt CRHA — Associée principale Vingt ans en développement organisationnel auprès de PME manufacturières. Catherine a mené plus de 60 mandats de rétention et de climat de travail au Québec.
• Conseillère — diagnostic et données Amélie Tremblay CRHA — Conseillère senior Spécialiste des sondages d’engagement et de l’analytique RH, Amélie transforme les données terrain en plans d’action que les gestionnaires adoptent.

1. 01 Validité de l’offre La présente proposition demeure valide trente (30) jours à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, conditions et tarifs pourront être révisés.
2. 02 Modalités de paiement Honoraires payables nets 30 jours suivant facturation. Les frais s’ajoutent aux honoraires et sont facturés sur pièces justificatives.
3. 03 Exclusions Toute prestation non décrite dans la portée fait l’objet d’une entente distincte. Les changements de portée sont chiffrés avant exécution.
4. 04 Confidentialité Chaque partie préserve la confidentialité des informations partagées pendant vingt-quatre (24) mois suivant la fin de la collaboration.
5. 05 Propriété intellectuelle Les livrables deviennent la propriété du client au paiement complet. Méthodologies et savoir-faire préexistants demeurent ceux de leur auteur.
6. 06 Limitation de responsabilité La responsabilité totale du prestataire est limitée aux honoraires effectivement perçus pour la prestation contestée, excluant tout dommage indirect.
7. 07 Résiliation Chaque partie peut mettre fin au mandat sur préavis écrit de quatorze (14) jours. Les travaux exécutés demeurent facturables.
8. 08 Loi applicable Le mandat est régi par les lois du Québec et relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Québec.

Depuis douze ans, Vaillancourt RH conseil accompagne les PME manufacturières du Québec dans leurs virages humains : plus de 200 mandats livrés, une équipe de huit CRHA, et une conviction — la rétention se gagne sur le plancher, pas dans les politiques.